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Guida all'uso di WhatsApp Business per la tua attività

BY Mariagrazia Semeraro
Guida all'uso di WhatsApp Business per la tua attività

Hai già sentito parlare di WhatsApp Business? L'applicazione, disponibile su iOS e Android da qualche mese, ti permette di interagire coi tuoi clienti e potenziali clienti, fornire assistenza rapida, gestire i lead, non perdere neanche un contatto.

Perchè scaricare Whats App Business?

- Perchè puoi gestire su un unico dispositivo due account diversi: WhatsApp Business (con il numero aziendale) e WhatsApp Messenger (con il tuo numero personale). 

- Per dotare la tua attività di un WhatsApp dall’aspetto professionale e utilizzarlo per comunicare con l’utente attraverso una chat, guadagnando la possibilità di trasformarlo in cliente e migliorare i feedback relativi alla tua attività professionale.

- Per creare delle risposte rapide da inviare ai clienti che ti scrivono o etichettare tutte le chat per una migliore gestione del tuo business.

- Per mostrare una vetrina ai tuoi potenziali clienti con i tuoi prodotti/servizi, foto e relativi prezzi, il tuo sito web, la tua categoria di business.

- Per attività di marketing e promozione: creando delle liste broadcast, puoi inviare comunicazioni precise a determinati contatti.

- Perché è un’app gratuita, semplice e intuitiva, con la stessa impostazione grafica di WhatsApp Messanger, ma con funzionalità avanzate per il tuo Business. La riconosci nello store dalla stessa grafica di WhatsApp e dalla “B” sul logo.

 

Ricorda che…

- Se sei già in possesso di un account WhatsApp Messenger, puoi trasferire la cronologia della chat sul tuo nuovo account Business.

- Se vuoi mantenere il tuo numero personale separato dall’account Business, puoi utilizzare tutte e due le applicazioni nello stesso dispositivo, ma ricordati che non puoi collegarle allo stesso numero di telefono. Quindi sarà necessario collegarlo a un altro numero.

- WhatsApp Business può essere utilizzato sia da numero di cellulare, sia da numero fisso, quest’ultimo però solo se permette la ricezione di SMS dal momento che per l’attivazione del numero è necessario ricevere un codice.

- Un numero WhatsApp Business può essere collegato a un solo dispositivo, quindi non è possibile avere uno stesso numero su più dispositivi.

 

Per conoscere tutte le funzionalità, scarica la nostra Guida completa all'uso di WhatsApp Business cliccando qui.

 

 

Cosa può fare Labonext per te?

- Aiutarti a sfruttare al massimo le opportunità di WhatsApp Business impostandolo sul tuo dispositivo;

- Unire WhatsApp a Facebook per aggiungere un pulsante WhatsApp alla tua Pagina Facebook e creare inserzioni per WhatsApp da Facebook;

- Inserire i click-to-chat buttons di Facebook Messanger e WhatsApp Business sul tuo sito web.

 

Aiuta il tuo business a decollare con i nostri suggerimenti o contattaci subito!